Les passagers du vol de la compagnie israélienne « Arkia » de Bangkok ne peuvent pas rentrer chez eux pendant près de deux jours en raison d’un dysfonctionnement de l’avion.
Trois cents passagers ont été informés que le système de climatisation de l’avion était en panne. Après une longue et pénible attente, leurs bagages ont été rendus et emmenés dans des hôtels à Bangkok. Dans la soirée de mardi, heure locale, les passagers ont de nouveau été amenés à l’aéroport, mais il s’est avéré que l’avion n’était toujours pas prêt pour le vol. La raison n’a pas été expliquée et les gens ne savent pas quoi faire.
Les Israéliens ont déclaré à un correspondant d’ITV Channel 12 qu’ils étaient impliqués dans les travaux de l’aéroport thaïlandais, mais ils n’ont pas vu les représentants d’Arkia.
Ils ont distribué de l’eau et de la nourriture aux gens, mais ce n’était pas suffisant pour tout le monde et beaucoup sont restés affamés. Et dans les hôtels, le petit-déjeuner ne leur semblait pas assez copieux. «Nous ne nous sommes pas défoncés là-bas», s’est plaint l’un des Israéliens.
Les passagers disent qu’ils ne peuvent pas retourner au travail à temps et qu’ils ont perdu de l’argent. Ils ont donc l’intention de déposer une demande d’indemnisation contre la compagnie aérienne.
« Arkia » a répondu à la chaîne que « le vol avait été annulé en raison d’une panne du système de climatisation de l’avion, tous les passagers étaient hébergés dans des hôtels et étaient en contact permanent avec les représentants de la compagnie aérienne ». La compagnie a ajouté que l’avion décollerait à midi.
