Un passager ultra-orthodoxe de la compagnie américaine Delta Airlines affirme que l’un des agents de bord l’a forcé à descendre du vol en raison d’un différend sur l’espace de stockage. Elle a menacé que s’il ne partait pas, elle-même descendrait de l’avion et tout le vol serait annulé.
L’homme, qui souhaite rester anonyme, affirme qu’après avoir reçu l’autorisation d’embarquer, l’hôtesse de l’air lui a donné un ultimatum : soit de descendre de l’avion, soit l’hôtesse refuse de travailler, ce qui entraînera l’annulation du vol. Le premier différend avec l’agent de bord s’est produit lorsque l’homme est monté à bord du vol Delta DL1541 lundi soir avec son bagage à main à côté d’un sac à chapeau désigné (apparemment un bagage à main pour Streimel). Il a placé ces deux objets dans le compartiment supérieur, provoquant une réaction presque immédiate de l’agent de bord. Selon le rapport du passager, l’agent de bord s’est approché de lui et a commenté :« Vous avez toujours des tonnes de bagages. Pourquoi ne pouvez-vous pas mettre le sac à chapeau sous vos pieds? »
L’utilisation de « vous les gens » implique des personnes d’une certaine origine – dans ce cas des Juifs – et peut également être interprétée de manière antisémite. Le passager a déclaré aux journalistes qu’il acceptait de se conformer à la demande de l’hôtesse de l’air si le besoin s’en faisait sentir, mais au début du différend, il lui a affirmé qu’il y avait suffisamment d’espace dans les compartiments de rangement supérieurs pour d’autres bagages supplémentaires.
Cependant, peu de temps après, l’hôtesse de l’air est revenue prendre le sac de l’homme, dans le but de le transférer à un autre endroit. Lorsqu’il lui a dit de poser ses affaires, l’agent de bord a quitté les lieux mais est rapidement revenu avec les membres de l’équipe au sol, qui l’ont escorté hors de l’avion. Après être descendu de l’avion, le passager a déclaré qu’il avait reçu l’autorisation de monter à bord de l’avion avant même que l’hôtesse de l’air ne menace de descendre elle-même de l’avion, si elle lui permettait effectivement de reprendre le vol.
Le passager a également déclaré que Delta avait choisi de garder l’agent de bord sur le vol – et lui avait proposé un hébergement à l’hôtel pour cette nuit-là, ainsi qu’un bon de voyage de 500 $. L’un des témoins oculaires du vol a soutenu l’histoire du passager et a affirmé que « l’agent de bord a pris son sac en colère sans raison ». L’avocat du passager souligne que les bagages de l’homme respectaient la franchise de bagages autorisée par Delta.
« Delta est au courant (du problème) et en est aux étapes préliminaires de l’enquête », a déclaré la compagnie aérienne dans un communiqué faisant référence à l’incident. « Nous nous engageons à utiliser les résultats de cette enquête pour parvenir à une compréhension complète des événements qui se sont produits et à réagir en conséquence. »
Comme vous vous en souvenez peut-être, en novembre dernier, la compagnie aérienne allemande Lufthansa a accepté de payer 2,7 millions de dollars , afin de régler un procès intenté contre elle par un groupe de passagers juifs qui affirmaient avoir été retirés d’un vol parce qu’ils « avaient l’air » juifs, tel que publié à Walla ! Tourisme . D’ailleurs, à la suite de cet incident, survenu en mai 2022, Lufthansa a annoncé qu’elle nommerait un « responsable de l’antisémitisme » qui traiterait les cas de discrimination de ce type.
