Pour ne pas lui avoir servi un repas « casher », comme il l’avait stipulé au moment de l’achat du billet, la compagnie allemande Lufthansa a été condamnée à verser la somme de 5000 réaux (1386$) à un passager juif effectuant le vol Zurich-São Paulo le 21 mars 2012.

Selon une source judiciaire, la Cour de São Paulo a estimé, dans son arrêt, que la compagnie avait causé « un préjudice moral » au client, en n’honorant pas une demande établie lors de l’achat du billet.

Double « désagrément », si l’on considère, comme l’a souligné le juge Antonio Luiz Tavares de Almeida, pour justifier de la décision du tribunal de première instance, « que le voyageur était resté 14 heures sans manger ».