Quelque 30 adolescents israéliens sont partis en vacances à Ayia Napa, à Chypre la semaine dernière, et auraient été agressés par des employés de l’hôtel quand ils ont demandé le retour de la somme de 50 Euros comme dépôt de garantie. Le personnel de l’hôtel prétend que les Israéliens ont complètement détruit les chambres, ont jeté des bouteilles d’eau aux clients de l’hôtel, et uriné dans les couloirs.
Les adolescents ont dit que lorsqu’ils ont quitté l’hôtel, ils ont demandé leurs passeports (qu’ils avaient donné en plus du dépôt), le réceptionniste a exigé 50 Euros.
La situation a dégénéré quand ils ont demandé pourquoi ils avaient besoin de payer.
Selon l’un des adolescents, « quelqu’un dans l’hôtel s’est mis en colère, et à notre grande surprise, le personnel de sécurité et les travailleurs de l’hôtellerie ont commencé à nous frapper avec une queue de billard. Nous avons couru à l’extérieur et avons vu beaucoup de gens blessés ».
« Nous avons couru dehors, de peur de la mort. Toute personne qui a tenté de revenir en arrière pour attraper leurs sacs a été touché, « un autre des Israéliens a dit. « C’était un cauchemar ».
Ohad Tal, 18 ans, de Karmiel, a décrit son expérience.
« Vous pouvez voir dans la vidéo que nous ne provoquons aucune agitation. Le personnel de la sécurité et la gestion de l’hôtel sont venus, ont crié vers nous, et ont commencé à nous frapper. Nous avons enregistré l’incident afin que nous puissions avoir des preuves. Nous avons de la chance, il y avait d’autres vidéos – personne ne nous aurait cru. »
L’hôtel a répondu : « les jeunes Israéliens ont fumé et ont provoqué un petit feu dans les chambres. Ils ont uriné dans les couloirs et sur les véhicules des clients. Lorsque le personnel les a réprimandé, les Israéliens ont insulté les membres du personnel. Ils ont cassé les portes, ont poussé les femmes, et ont menacé de nous attaquer si leur dépôt n’était pas restitué ».
Le porte-parole de l’hôtel a poursuivi en disant « (les Israéliens) ont jeté un peu partout dans les balcons causant des désagréments aux autres clients. Ils ont détruit le papier peint dans les couloirs et ont lancé des bouteilles depuis les balcons. Ils sont allés nager dans la piscine en état d’ébriété à 04h00, en dépit de l’interdiction qui leur avait été signifiée. Lorsque l’une des femmes de ménage est venue pour nettoyer leur chambre, ils ont demandé «combien cela coûterait-il pour avoir des relations sexuelles avec nous» ? Elle a quitté son emploi peu après. «
«Ils ne respectent pas l’hôtel», a dit la direction. « Ils ont détruit des meubles dans le hall et à la réception. Ils ont rempli des bouteilles d’eau et ont jeté les bouteilles à d’autres clients de l’hôtel. Quand ils sont partis, nous avons découvert qu’ils avaient causé des dommages encore plus dans les chambres, nous avons donc décidé d’annuler leurs dépôts, et d’utiliser cet argent pour réparer certains de leurs dommages. Nous leur avons dit un million de fois qu’il est interdit de fumer dans les chambres, mais ils ont ri et fumé tout le temps laissant leurs mégots sur les meubles dans le hall, les détruisant de ce fait ».
« Je regarde les photos maintenant. Ils auraient pu prendre une photo de n’importe quelle chambre », a déclaré Ohad. «Je sais que ce n’est pas nous parce que nous avons mis toutes les ordures dans des sacs à ordures, nous avons nettoyé les chambres, et nous avons laissé la chambre comme lorsque nous sommes arrivés ».