Moins d’une semaine après le début de l’opération d’expédition gratuite des commandes vers Israël, Amazon a annulé cette possibilité. Selon certaines sources, la décision a été prise après que des Israéliens aient acheté des milliers de gros produits – qui bénéficiaient de la gratuité d’expédition vers Israël par Amazon.
Déception en Israël : moins d’une semaine après son ouverture, Amazon a décidé jeudi d’annuler la possibilité d’une livraison internationale gratuite vers Israël.
À ce stade, on ne sait pas pourquoi l’option a été supprimée, mais apparemment l’opération a été arrêtée après que de nombreux Israéliens aient acheté des milliers de produits lourds ou coûteux pour lesquels Amazon n’a pas fait payer les livraisons. Des sources sur le site estiment que les Israéliens ont commandé des produits valant des millions de shekels, alors que la gestion d’Amazon n’était pas préparée à un si grand nombre de commandes de la part d’Israël suite à cette opération. L’autre facteur qui pourrait justifier l’interruption de l’opération est le fait que certains des produits commandés dans le cadre de cette opération nécessitaient l’approbation de l’Institut israélien de normalisation.
Malgré l’annulation de la livraison gratuite, il existe un certain nombre de petits produits qui peuvent encore être commandés gratuitement en Israël. En outre, les frais d’expédition de base pour les autres produits ont été réduits et se situeront désormais entre 4 et 6 dollars, au lieu de 8 à 12 dollars comme c’était le cas jusqu’à présent.
Dimanche dernier, Amazon a lancé un envoi gratuit vers des centaines de pays à travers le monde – y compris Israël. La promotion a été lancée dans le cadre d’une vaste campagne avant la journée spéciale « Prime Day », qui aura lieu le 16 juillet et proposera des offres spéciales aux principaux clients de la société. La société s’est engagée à la livraison gratuite sur chaque commande de plus de 80 $, qui sera livré dans les 3 semaines.
Ce n’est pas la première fois qu’une entreprise internationale a annulé une opération vers Israël. Il y a environ un an, la compagnie américaine Target avait offert la livraison gratuite dans le monde entier, et a immédiatement annulé l’opération en Israël après qu’elle ait été inondée de commandes vers Israël. Cependant, dans le cas de Target, la société a également annoncé qu’elle n’enverrait pas les produits en Israël et restituerait l’argent des acheteurs, contrairement à Amazon, qui respecte l’offre et a déjà envoyé les commandes de ceux qui ont réussi à commander les produits en livraison gratuite. Les Israéliens qui commandaient des produits ont été informés au cours de la semaine que leurs commandes étaient en route, les compagnies maritimes Iparcel et Geodis étant chargées du transport des cargaisons vers Israël.
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