Les fournisseurs de services de communications en Israël ont prévenu leurs clients israéliens contre un nouveau phénomène d’appels non identifiés depuis l’étranger vers les téléphones portables en Israël. « Les utilisateurs non avertis qui rappellent ces numéros devront payer des frais élevés pour utiliser les appels sortants à l’étranger ».
En effet, de nombreuses plaintes ont récemment été reçues par les entreprises de communications et de téléphonie cellulaire se plaignant de recevoir des appels de diverses destinations à travers le monde. Les utilisateurs innocents qui ont rappelé à ces numéros ont été facturés à des prix particulièrement élevés.
Selon les sociétés de communication en Israël, les nombreuses plaintes provenaient de conversations du Maroc (préfixe 212) et de Cuba (53). Ces compagnies avertissent le public de ne pas revenir à des numéros étrangers inconnus, puisque le retour peut atteindre des centaines et des milliers de shekels.
La méthode utilisée jusqu’à présent est la suivante: un appel téléphonique d’un pays étranger est reçu par les clients cellulaires, mais quiconque se trouvant à l’autre bout de la ligne aurait déconnecté l’appel avant ou après la réponse. Au cas où les utilisateurs rappellent ce numéro, ils découvriront plus tard qu’ils ont été facturés à des coûts élevés, en fonction de la durée pendant laquelle ils sont restés en ligne.
En Israël, il a été recommandé aux utilisateurs cellulaires de supprimer les numéros des téléphones étrangers, de bloquer les numéros à partir desquels ils étaient appelés et de mettre à jour les fournisseurs d’appels internationaux (012, 013, 014, etc.) en la matière.