Pendant la nuit,: un dysfonctionnement s’est produit qui a provoqué la déconnexion à grande échelle des lignes de foudre. Entre autres, il n’était pas possible d’appeler les centres d’urgence en utilisant la numérotation abrégée.
Le dysfonctionnement de numérotation des centres d’urgence a été corrigé. Selon les constatations examinées jusqu’à présent, le dysfonctionnement était dû à un défaut électrique ; Il n’y a aucune découverte d’une cyberattaque.
Vers 2 heures du matin (mardi), lors de l’exécution des travaux électriques initiés dans l’installation de Bezeq, un accident s’est produit, à la suite duquel de nombreuses lignes de communication ont été coupées, y compris les centres d’urgence.
Bezeq a indiqué que la composition de tous les centres d’urgence à l’aide des numéros abrégés était revenue à un fonctionnement normal.
Selon les informations et constatations disponibles jusqu’à présent, il ne s’agit pas d’une cyberattaque mais d’un dysfonctionnement provoqué lors de l’exécution de travaux électriques initiés.
Bezeq gère l’incident dès qu’il se produit et le ministère des Communications suit l’incident de près.
Le Ministère des Communications qui a suivi l’incident, vérifie le retour du service et mène en même temps une enquête.
Le ministre des Communications, Dr Shlomo Karai s’est exprimé :
« Hier soir, Bezeq et le ministère des Communications ont agi à la vitesse de l’éclair et ont réglé le dysfonctionnement, tout en fournissant une réponse alternative et en se coordonnant avec le ministre de la Sécurité nationale et les équipes d’urgence dans le ministères. Cet événement nous prouve que les sauvegardes d’urgence pour les besoins d’urgence sont extrêmement nécessaires, notamment lorsqu’il s’agit d’infrastructures de communication et d’informations vitales. Nous travaillerons dans ce sens . »
Le directeur général du ministère des Communications (par intérim), Maimon (Moni) Shamila a a jouté : « Ce n’est pas un bon événement ! Cependant, des mesures rapides ont été prises pour rétablir le service immédiatement. Le bureau continuera d’agir afin d’assurer un retour complet aux compétences, enquêtera sur l’incident survenu à Bezeq, dans d’autres entreprises et dans les centres d’urgence et des leçons seront tirées, y compris des recommandations de traitement.
Le ministère des Communications a mis en place une équipe spéciale afin d’assurer le retour des services à leur pleine efficacité, d’enquêter sur l’incident et de tirer des leçons à Bezeq, dans toutes les entreprises de télécommunications et dans les centres d’urgence.
Les services sont actuellement de retour. En cas de problème ou de dysfonctionnement, vous pouvez contacter la hotline du ministère des Communications 4928*.