Le vol d’El Al entre New York et Israël a été retardé en raison d’un problème technique et les passagers devraient fêter Simha Thora aux États-Unis. Les passagers ont témoigné que pendant le chargement des bagages, l’un des Boeing 787 était fissuré. « Nous nous excusons auprès de nos clients pour ce désagrément et souhaitons à tous de bonnes fêtes », a déclaré El Al.

« En raison d’un problème technique lors du chargement du coffre, le vol de New York à destination d’Israël n’a pas pu être exécuté comme prévu », a déclaré la compagnie. « Tous les passagers sont traités par des représentants d’EL AL et transférés dans des hôtels. Le vol décollera demain après-midi. Nous nous excusons pour nos clients pour ce désagrément et souhaitons à tous de bonnes fêtes. »