Facebook a secrètement commencé à noter ses utilisateurs en fonction de leur manque de confiance. Les utilisateurs sont jugés sur leur comportement sans le savoir, ou comment ils sont classés.
Selon le Washington Post, Facebook utilise un ensemble d’informations pour décider si ses utilisateurs doivent être convaincus que quelque chose se passe.
Les utilisateurs ne sauront pas que leur comportement est en cours de classement, semble-t-il suggérer. Mais le classement lui-même est important: ils décident si un compte est suffisamment fiable pour être crédible lorsqu’il signale une page ou un article, ce qui aide à décider s’il doit être arrêté immédiatement.
À l’heure actuelle, il n’est pas clair si le score de confiance est utilisé pour autre chose que des rapports sur des articles d’actualité, ainsi que des rapports indiquant si un autre utilisateur Facebook a posté quelque chose d’inapproprié ou nécessitant l’attention de l’entreprise.
Facebook est loin d’être la première entreprise technologique à attribuer une note privée à ses utilisateurs.
Uber évalue depuis longtemps ses clients en fonction des marques que chaque conducteur leur attribue. Mais à l’origine, il fallait que les clients envoient des demandes par e-mail pour connaître leur compte avant de décider de rendre l’information disponible via son application.
Le cofondateur de Twitter, Ev Williams, a déclaré en 2010 qu’il donnait aux utilisateurs un «score de réputation» secret pour l’aider à recommander les membres à suivre.
Plusieurs utilisateurs de Twitter ont souligné que le score de fiabilité proposé leur rappelait la populaire série Black Mirror, qui raconte les inconvénients dystopiques de la technologie à l’avenir, ainsi que le système de crédit social chinois.
L’État chinois met à l’essai un système dans lequel les citoyens obtiennent un score de «crédit social» basé sur un mélange de leurs comportements en ligne et hors ligne. Si vous ne payez pas vos factures, si vous ne prenez pas soin de vos aînés ou si vous êtes paresseux et passez trop de temps à jouer à des jeux vidéo, cela peut avoir un impact négatif.
« C’est encore un autre exemple de Facebook utilisant les données des personnes de manière à ne pas s’attendre à ce que leurs données soient utilisées, ce qui sape la confiance des utilisateurs dans Facebook », a déclaré Ailidh Callander, avocat chez Privacy International.
« Facebook doit simplement apprendre quelques leçons difficiles, et commencer à être transparent et responsable de la manière dont il utilise les données des personnes pour établir un profil et prendre des décisions. »
Il n’est pas clair si le système de notation est appliqué aux citoyens de l’UE.
Plus tôt cette semaine, le président Donald Trump a visé les plateformes de médias sociaux telles que Twitter et Facebook , les condamnant pour avoir interdit et tenté de faire taire les voix conservatrices.
« Ils ferment l’opinion de beaucoup de gens de droite », at-il twitté.