Israël est un beau pays, avec de nombreuses qualités, mais il a aussi quelques défauts : le manque de politesse de nombreux Israéliens. Ils ont tendance à aller directement au but. Les mots «s’il vous plaît» sont aussi rare qu’une poule avec des dents…

Mais ne vous méprenez pas : les Israéliens ont tendance à avoir des cœurs d’or et ils seront les premiers à faire du bénévolat pour donner leur sang à un inconnu ou aider une personne dans la rue.

La politesse est un problème, comme l’affirme l’histoire qui suit.

La chaîne de café « Café Café » réduira le prix de ses boissons chaudes à emporter de 8 shekels à 6 shekels  (un peu comme les tarifs de COFIX ). Le prix réduit est accordé seulement aux clients qui disent « s’il vous plaît » et « merci ».

Le propriétaire de « Café Café », Ronen Nimni, a déclaré que la réduction des prix s’applique à toutes les succursales de la chaîne, à l’exception de l’aéroport international de Ben-Gurion. Nimni a déclaré que le café de la chaîne est le moins cher de l’aéroport, mais ses arrangements contractuels ne permettent pas d’abaisser encore le prix.

L’exigence selon laquelle les clients disent « s’il vous plaît » et « merci » fait partie d’un effort de marketing commun avec le mouvement Pnima, un groupe qui compte parmi ses co-fondateurs les anciens chefs d’état-major de l’armée israélienne Benny Gantz et Gabi Ashkenazi. Pnima s’engage comme un mouvement social apolitique visant à favoriser la solidarité.