Protéger le monde civil avec des techniques de vidéosurveillance à base militaire est une vision que le colonel (res.) Oded Halevy, PDG de la société Gotrack HLS, qui a passé ces dernières années à devenir une réalité en Israël.
Désormais, préoccupé par la menace de l’antisémitisme, il cherche à mettre les mêmes services de sécurité préventive à la disposition des communautés juives à l’étranger.
Halevy a servi pendant 26 ans dans les forces de défense israéliennes, y compris dans des unités spéciales, et a également dirigé le département de l’unité de la collection de combat de l’armée dans les forces terrestres. Il a servi comme commandant de la Brigade de l’École de la collection de combat et est toujours en service actif de réserve.
Son approche de la surveillance joue un rôle de plus en plus grand dans la sécurisation de plusieurs secteurs en Israël, des conseils municipaux aux usines. Il est maintenant également déterminé à garder un œil vigilant et distant sur les synagogues et les centres communautaires juifs du monde entier face à des menaces croissantes.
Au cours de son service militaire, Halevy a été le pionnier du concept de construction de centres de contrôle centralisés qui reçoivent des caméras et des radars de plusieurs endroits, aidant à remodeler le Corps de renseignement de combat de Tsahal à la frontière avec Gaza.
«Au lieu d’avoir des opérateurs de salle de contrôle assis sous chaque mât dans des dizaines de sites, je voulais relier tous les capteurs à des centres unifiés», a-t-il déclaré à JNS. «Quand j’ai pris ma retraite, j’ai réalisé que dans le monde civil, il y avait beaucoup de technologie sous forme de caméras, ce qui est assez bon marché, et que les caméras remplaçaient les agents de sécurité. Cela s’est produit dans les communautés, dans les autorités locales et dans les usines, mais ils ont oublié deux choses.
La première omission, selon Halevy, est que surveiller les flux de caméras de surveillance de manière optimale est un métier. Le simple fait d’affecter des agents de sécurité non formés à cette tâche ne sera pas efficace en matière de prévention.
La deuxième omission, a-t-il dit, était l’absence d’un concept d’activation qui guide le personnel surveillant les flux de la caméra.
«Dans une ville israélienne moyenne, des centaines de caméras sont liées à un centre de sécurité municipal», a expliqué Halevy. «Mais il n’y a souvent qu’un seul opérateur dans la salle de contrôle. Si l’opérateur n’a pas de concept opérationnel – c’est-à-dire ne sachant pas quoi rechercher et quand – et si les priorités ne sont pas définies, l’opérateur aura du mal à éviter les incidents. Ils dépendraient de la chance aléatoire.
«Nous les transformons en belvédères»
À cette fin, Gotrack HLS a formulé son propre concept d’activation, appelé «Hunter», basé sur un changement complet de l’utilisation des caméras de surveillance. Au lieu de les utiliser pour remonter le temps des incidents après leur survenue, les caméras se transforment en défense active d’un site, d’une ville ou d’une communauté en détectant le danger en temps réel et en l’empêchant de se développer davantage.
«Le concept ‘Hunter’ dit : Créons la prévention. Nous allons chasser, pas pêcher », a déclaré Halevy. Cela signifie analyser de manière proactive et systématique les environnements à la recherche d’activités suspectes, savoir identifier les mouvements inhabituels et trouver des activités qui n’appartiennent pas.
Le système a été approuvé par le ministère israélien de la Sécurité publique et dirige actuellement le programme Safe City du ministère, qui utilise des caméras dans les villes, villages et villages d’Israël.
Dans le cadre de ce programme, Gotrack HLS forme les opérateurs de salles de caméras dans les conseils locaux israéliens conformément au programme d’activation «Hunter». «Nous les transformons en belvédères», a déclaré Halevy. «Nous le faisons également dans des entreprises de défense et d’autres types d’entreprises.»
En 2018, Gotrack a lancé une initiative appelée SEEU, qui fournit l’externalisation des services de salle de contrôle des caméras.
Halevi a installé son propre centre de contrôle de caméras à distance dans la ville de Modi’in, dans le centre d’Israël, et l’a doté d’anciens guetteurs de Tsahal qui ont des années d’expérience dans la surveillance des frontières de Gaza, du Liban et / ou de la Syrie.
«Rien n’est passé dans leurs secteurs sans qu’ils le sachent», a-t-il dit. «Ils suivent une formation à Gotrack pour les adapter aux besoins du monde civil.»
«Personne ne regardait le site en temps réel»
La salle de contrôle à distance assure la sécurité des communes qui souhaitent sous-traiter, ainsi que d’un nombre croissant de centres commerciaux et d’autres types de sites à travers le pays.
«Nous avons mis en place une station pour une municipalité qui nous demande de gérer cela pour eux, et il y aura un opérateur de guet qui ne regardera que cela. C’est plus efficace, moins cher et beaucoup plus professionnel », a déclaré Halevy.
Dans un centre commercial, «l’opérateur connaîtra le responsable de la sécurité et communiquera par radio avec lui toute la journée. Elle n’a pas à s’asseoir dans le sous-sol du centre commercial, mais plutôt dans une salle de contrôle remplie d’anciens agents de la Collection Combat agissant en tant que chefs de quart, supervisant les opérations. Nous avons reproduit les centres de contrôle des frontières de Gaza pour les besoins civils », a-t-il dit.
Il a ajouté qu’ «après avoir vu la montée de l’antisémitisme – dont certains ont commencé avant la pandémie et d’autres pendant celle-ci – j’ai décidé d’aider à la défense des communautés juives dans le monde.
Alors que presque tous les centres communautaires ou synagogues juifs utilisent des caméras de vidéosurveillance, le problème familier de ne pas les utiliser en temps réel pour empêcher les attaques se pose également ici. Halevy a donné l’exemple de l’attaque antisémite à Halle, en Allemagne, en 2019, au cours de laquelle un homme armé d’extrême droite a ouvert le feu sur le centre et tué deux civils à proximité.
L’événement entier a été filmé, « mais personne ne regardait le site en temps réel », a déclaré Halevy. Son centre est prêt à détecter une voiture garée qui suscite des soupçons, les opérateurs étant en mesure d’appeler la police locale et de demander un examen, et de contacter le chef de la communauté et de lui demander de verrouiller.
La salle de contrôle à distance utilise également des analyses vidéo qui détectent automatiquement les armes à feu et alertent les opérateurs de leur présence.
Le centre pourrait mettre en place une procédure d’urgence avec les communautés juives et prévenir l’incident en premier lieu, a déclaré Halevy. Il est actuellement en contact avec un certain nombre de communautés juives d’Amérique du Nord et d’Europe, proposant de prendre en charge les flux vidéo de leurs caméras de surveillance pour assurer une protection active.
« Quelqu’un doit le regarder »
Pendant ce temps, en Israël, Gotrack a commencé à utiliser des drones autonomes autour de certains des sites qu’il protège, offrant un nouveau degré de surveillance – cette fois depuis les airs. Les drones diffusent des images directement au centre de contrôle à distance et peuvent identifier et prévenir des incidents tels que le vol agricole. Les opérateurs de guet peuvent réagir aux incidents en prenant le contrôle des drones et en survolant un incident, avant d’appeler les forces de l’ordre locales lorsqu’un incident est confirmé.
«Connecter des drones aux belvédères est une combinaison gagnante», a déclaré Halevy.
«Connecter la technologie au bon personnel est essentiel. L’intelligence artificielle est très efficace pour détecter les activités suspectes, mais il faut que quelqu’un la regarde », a-t-il ajouté.
Parmi les autres innovations récentes, citons le logiciel de reconnaissance faciale, qui a permis à un hôpital de Jérusalem qui souffrait d’une vague de vols et d’agressions contre le personnel de constituer une banque de données de suspects.
Des caméras installées à l’entrée du bâtiment ont ensuite été utilisées pour déclencher une alerte lorsque des voleurs et des assaillants présumés se sont de nouveau approchés de l’hôpital, les opérateurs de la salle de contrôle alertant les agents de sécurité sur le site.
«Cela a réduit les incidents de violence et de vol à l’hôpital de 70 pour cent», a raconté Halevy.
Aujourd’hui, la technologie est utilisée par certains clients pour détecter les grands rassemblements en violation des restrictions de pandémie de coronavirus.
Gotrack HLS a développé un concept d’activation pour les maisons de retraite qui génèrent des alertes pour prévenir les abus envers les personnes âgées, après une série de rapports inquiétants sur de tels incidents. Dans les hôpitaux, les systèmes émettent également des alertes lorsqu’ils détectent des personnes âgées qui tombent au sol.
Le logiciel peut également détecter des cas potentiels de violence dans les espaces publics.
Halevy a expliqué que le but était d’empêcher quoi que ce soit de se produire, en particulier un crime. Par exemple, « lorsque des jeunes entrent dans un parc avec de l’alcool, nous voulons éviter un incident, pas le voir sur les caméras. »
« La formule gagnante », a-t-il déclaré, « est la technologie, la formation et le concept d’activation. »
