DNB, l’un des principaux distributeurs de cartes de crédit en Norvège a émis une carte VISA avec une caricature antisémite Suite à des plaintes de clients, DNB a présenté ses excuses et annulé la carte.
Hallelu, un groupe de militants israéliens a posté sur Facebook la photo de carte de crédit délivré par DNB à un certain Alexander Joseph Beckett, montrant une caricature d’un homme laid, avec un gros nez représentant un Juif, vêtu d’un manteau noir et un châle de prière et souriant avec un fond d’or.
DNB, qui se présente comme « le plus grand groupe de services financiers en Norvège », a déclaré que le fait est « très triste » et qu’ils n’ont pas choisi l’image :
» Nous avons été informés de l’image d’une carte Visa émise par nous avec une image d’un dessin antisémite d’un Juif. Nous avons agi immédiatement, et nous avons appris que cela s’est produit en raison d’un système que nous avons proposé aux clients qui peuvent télécharger leurs propres images, et les faire imprimer sur votre carte « , a expliqué Westerveld, vice-président exécutif pour les communications de la banque dans une lettre à Hallelu qui a rendu public le communiqué.
Westerveld a reconnu que la banque a commis une erreur en n’arrivant pas à détecter l’image antisémite.
« Nous avons cependant des directives strictes pour les types d’images autorisés, et ce contrôle est manuel. Malheureusement, ce service de contrôle manuel (sic) a échoué dans ce cas particulier, et nous sommes profondément attristés par cela. Cette carte n’aurait jamais du être imprimée. »
La banque a contacté le client, et bloqué la carte afin d’en publier une nouvelle carte neutre : « S’il vous plaît gardez à l’esprit que ce n’est pas une carte produite en grande série et cette image a été supprimée de notre système ».
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