Un juge brésilien a infligé une amende d’environ 1 800 dollars à une compagnie aérienne américaine pour ne pas avoir fourni de repas casher à deux passagers qui avaient promis de les recevoir sur les vols.
L’un des passagers a voyagé sans nourriture pendant 10 heures de New York à Sao Paulo. Le second a jeûné un total de neuf heures sur deux vols, d’abord de Madrid à Philadelphie, puis de nouveau de Chicago à Londres, a rapporté le site d’information brésilien ConJur.
« L’entreprise n’a pas fourni les services qu’elle avait promis de fournir », a écrit le juge José Marcus Marona dans sa décision. Les noms des plaignants n’ont pas été mentionnés dans le rapport, « Les passagers ont subi des souffrances émotionnelles en servant de la nourriture à tout le monde, mais ils n’en ont pas eu », a déclaré la décision.
L’agence de presse juive JTA rapporte que les compagnies aériennes ne sont pas tenues par la loi de fournir de la nourriture de quelque nature que ce soit aux États-Unis ou au Brésil. Cependant, les deux pays ont des lois sur la protection des consommateurs qui peuvent entraîner des poursuites contre les fournisseurs de services une fois qu’ils s’engagent à conclure un accord pour fournir un produit particulier.
Sur son site Internet, l’entreprise propose des « repas spéciaux », notamment des plats casher. Dans les petits caractères de l’option de nourriture casher, la compagnie aérienne déclare que les passagers en provenance du Brésil ne peuvent obtenir de la nourriture casher que s’ils partent de Sao Paulo ou de Rio de Janeiro. La seule condition supplémentaire est que la compagnie aérienne ne soit pas en mesure de fournir des repas casher aux passagers au départ de l’Inde.
