Des centaines de passagers du vol El Al LY081 de Tel Aviv à Bangkok il y a environ un mois se sont retrouvés dans une avion sans lumière pendant 10 heures et demi de vol sur un vieil avion Boeing 747 sans électricité. Pendant tout le vol, l’éclairage et le système de divertissement de l’avion ne fonctionnaient pas et les passagers devaient manger dans l’obscurité et lire à la lumière des lumières du téléphone portable.
« C’était vraiment embarrassant et scandaleux ce qui s’est passait sur ce vol. Cela ne suffisait pas que nous voyagions dans un vieil avion que de nombreuses compagnies aériennes n’utilisent plus car elles sont passées à des avions modernes honorant leurs passagers, contrairement à nous, sans éclairage, » a rappelé un passager.
« Il était impossible de lire un livre, d’aller aux toilettes ou de voir la nourriture qu’ils servaient, nous avons dû allumer les lanternes des téléphones portables. Un sentiment terrible. Vous payez cher et voyagez dans un vieil avion complètement noir. C’est un véritable manque de respect pour les passagers. »
Il a ajouté que certains passagers avaient demandé quoi faire à l’équipage, mais ils étaient également impuissants et ne savaient pas quoi dire, sauf qu’il s’agissait d’une panne de courant. « Les passagers s’ennuyaient parce que les écrans ne fonctionnaient pas et il n y avait pas de films. C’est l’un des pires vols de ces dernières années. Nous sommes en 2019 et la compagnie nous transporte dans de vieux avions ? », a déclaré un autre passager.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :