Des milliers d’Israéliens et d’étrangers qui ont acheté des billets pour des vols El Al avant la pandémie de coronavirus devront endurer jusqu’à la fin du mois de mai. El Al a de nouveau informé la Bourse de Tel Aviv du report de son retour en vol. Auparavant, le transporteur aérien national avait promis de reprendre les vols commerciaux le 16 mai, mais a annoncé aujourd’hui que cela ne se produirait pas avant le 30 mai.
Le décret du gouvernement sur la quarantaine obligatoire de deux semaines pour tous ceux qui arrivent en Israël est valable jusqu’au 15 mai. C’est cette commande qui a ramené à zéro le nombre de clients d’El-Al. Début mars, le gouvernement a recommandé aux Israéliens de ne pas voler à l’étranger. Les vols vers l’Asie de l’Est et l’Italie ont ensuite été complètement annulés. Le 8 mars, El Al a envoyé 70% de son personnel en vacances sans solde, et le 12 mars il a annoncé la suppression progressive de toutes ses destinations à l’étranger.
La compagnie a envoyé des lettres à ses clients indiquant qu’un remboursement des billets non utilisés ou un changement de date et de destination serait possible après la reprise des vols commerciaux.
«Compte tenu du fait que les secours signalés par le ministère de la Santé le 4 mai ne comprennent pas de restrictions de quarantaine pour les Israéliens arrivant de l’étranger et une interdiction aux étrangers d’entrer en Israël, en raison de la faible demande de vols de passagers, la société a décidé de prolonger la suspension temporaire des vols jusqu’au 30 mai 2020 de l’année », a indiqué le communiqué d’El Al.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :