El Al et Israir ont annoncé qu’ils mettaient à jour la politique de modification des billets d’avion, suite à la situation sécuritaire et à la poursuite des tirs de roquettes sur Israël .
Dans l’annonce d’El Al, il était indiqué que « les clients qui ont acheté des billets d’avion et qui n’ont pas encore décollé, lorsque la date de départ est jusqu’au 11 août, ou pas du tout, peuvent reporter la date de départ sans payer de frais de modification, cependant , s’il y a des différences de prix, un supplément sera demandé.
« Changement de date d’atterrissage : les clients qui ont utilisé un billet d’avion et qui souhaitent avancer la date de leur retour sur le vol dont la date de départ est jusqu’au 11 août, peuvent le faire sans paiement de frais de modification et sans différence de prix, sous réserve de disponibilité de places dans la même classe de service.
Israir a déclaré qu’il met à jour la politique de changements sur les routes internationales et la route vers Eilat. La compagnie permet à tous les passagers qui souhaitent modifier leur vol (aller-retour) d’être exemptés des frais de modification pour les vols qui s’appliqueront entre le 7 et le 11 août. Il est à noter que des frais seront facturés s’il existe des différences de prix pour le billet d’avion à la nouvelle date que le client choisit d’exercer.
Avec le début des hostilités, tout le trafic aérien arrivant et partant d’Israël a été détourné vers les routes du nord. Les modifications sont apportées en coordination avec l’armée de l’air pour permettre un espace d’exploitation sûr pour les avions civils et militaires et le fonctionnement des batteries du Dome de fer d’une manière qui ne met pas en danger les avions de passagers.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :