Un chauffeur de dépanneuse à l’aéroport Ben Gourion a gâché le premier jour de vacances de 150 Israéliens qui veulent voir les volcans islandais. Hier matin, un véhicule tracteur a endommagé la roue avant du train d’atterrissage d’un avion de ligne Israir qui devait décoller vers la capitale de l’Islande, Reykjavik.
Les passagers après une nuit blanche ont été ramenés du paquebot au terminal dans l’espoir de trouver une solution au problème. Il était déjà clair qu’il était impossible de voler dans un tel avion, mais, malgré cela, ils ont été en quelque sorte retenus dans la cabine étouffante de l’Airbus pendant trois bonnes heures avant d’être relâchés à l’aéroport.
La compagnie a promis de trouver une solution, mais les heures ont passé et l’avion de remplacement n’a jamais été trouvé. Des passagers frustrés se sont allongés pour dormir sur le sol.
Selon Ynet, beaucoup voulaient récupérer leurs valises et rentrer chez eux, mais les représentants d’Israir ont déclaré que ce n’était pas possible, car il est difficile de trouver des bagages sans leur propriétaire. Ils n’ont pas non plus recommandé de partir sans valises – ils ont dit que dans ce cas, ils n’étaient pas responsables des bagages.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :
Au final, après avoir retenu les passagers à Ben Gourion jusqu’au soir, la compagnie aérienne les a tout de même laissés rentrer chez eux. Personne ne se souciait que les clients soient déjà debout depuis 16 heures – jusqu’au moment où il est devenu clair que l’entreprise devrait payer les gens pour un hôtel à l’aéroport. Israir a promis que le vol aurait lieu demain et a souligné que la sécurité des vols était sa priorité absolue.