L., un homme du centre, utilise souvent les produits Google à la maison sur son téléphone portable et les produits Google home , entre autres l’application Google Assistant est installée sur la télé de son salon. Un jour, alors qu’il cherchait dans l’historique de son utilisation de l’application, il a découvert de nombreuses conversations entre lui et les membres de sa famille dont il n’avait pas demandé l’enregistrement, qui ont été enregistrées et sauvegardées dans l’application.
Google Assistant est activé à l’aide de la paire de mots suivante : Ok Google ou Hey Google, lorsque, après que le système a entendu le mot d’activation, le système passe en mode « écoute active » et écoute tout ce qui est dit par la suite. A ce stade, le système enregistre et analyse les voix des utilisateurs.
L. a découvert que dans un pourcentage important de ses conversations enregistrées – les mots d’activation : « Ok Google » ou « Hey Google » n’étaient pas prononcés . Il a remarqué que dans les conversations qui ont été activées sans utiliser le mot d’activation, il y a diverses conversations, y compris des fichiers audio, qui ont été enregistrés et contiennent également des informations sensibles. Par exemple, dans un appel, le demandeur a été enregistré indiquant un problème de sécurité lié à son travail, et d’autres appels professionnels ont également été enregistrés. En plus de cela, ses enfants mineurs ont également été enregistrés.
La fille de L a été enregistrée en train de chanter avec sa femme et son père a également été enregistré. L. a également remarqué diverses publicités qui apparaissent sur les sites qu’il navigue et sur les réseaux sociaux et a été étonné de découvrir qu’elles étaient adaptées aux conversations qu’il avait chez lui tout en n’activant pas les services de l’application. Il a également remarqué que le service de l’application commençait souvent à fonctionner sur son appareil mobile même s’il ne l’activait pas avec les mots d’activation. Au total, de 2021 à 2022, 16 conversations ont été enregistrées et sauvegardées sans le consentement de L.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :