LâAutoritĂ© pour la protection des consommateurs et le commerce Ă©quitable a annoncĂ© aujourdâhui (lundi) lâouverture des inscriptions pour la base de donnĂ©es « Ne mâappelez pas ». Selon une nouvelle loi, les propriĂ©taires dâentreprise ne pourront pas appeler les consommateurs enregistrĂ©s pour des appels marketing.
La base de donnĂ©es est dĂ©jĂ ouverte aujourdâhui pour lâenregistrement au grand public. A partir du dĂ©but de lâannĂ©e civile, la loi entrera en vigueur. Une entreprise qui souhaite appeler des clients potentiels devra dâabord vĂ©rifier si le consommateur est enregistrĂ© dans la base de donnĂ©es. Le concessionnaire sera autorisĂ© Ă appeler, uniquement si le numĂ©ro nâapparaĂźt pas dans la base de donnĂ©es.
De plus, dans le cadre de la loi, le pouvoir dâinfliger une amende de 46 080 shekels a Ă©tĂ© Ă©tabli pour toute infraction dâun commerçant et action contraire aux dispositions de la loi. Lâobligation de base de donnĂ©es ne sâappliquera pas aux compagnies dâassurance, aux institutions financiĂšres et aux banques.
LâAutoritĂ© garantit que les donnĂ©es de la base de donnĂ©es sont sĂ©curisĂ©es et que la base de donnĂ©es ne collecte aucune information supplĂ©mentaire Ă lâexception du numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone du consommateur. Vous ne devez vous inscrire quâune seule fois Ă la base de donnĂ©es. Le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone restera indĂ©finiment dans la base de donnĂ©es et pourra ĂȘtre supprimĂ© si nĂ©cessaire.
Il est nĂ©cessaire que le tĂ©lĂ©phone enregistrĂ© dans la base de donnĂ©es soit accessible Ă lâopĂ©rateur dâenregistrement.
Cette dĂ©cision sera accompagnĂ© dâune campagne de sensibilisation et de dĂ©bat public sur la crĂ©ation de la base de donnĂ©es « Donât Call Me ». La campagne comprendra des appels dans diffĂ©rentes langues Ă diffĂ©rents secteurs. De plus, cela favorisera lâinscription dans la base de donnĂ©es de la population des personnes ĂągĂ©es.
Le ministre de lâĂconomie et de lâIndustrie, Alofa, a rĂ©pondu Ă Orna Barbibai : « LâĂ©tablissement de la base de donnĂ©es transfĂ©rera le pouvoir aux consommateurs, afin quâils puissent choisir de recevoir ou non des appels marketing. Il sâagit dâun outil efficace conçu pour protĂ©ger principalement la population ĂągĂ©e qui est plus vulnĂ©rable que les autres. Jâinvite tout citoyen qui le souhaite Ă sâinscrire dans la base de donnĂ©es. »
Ministre de lâEgalitĂ© sociale, Merav Cohen : « La base de donnĂ©es âNe mâappelez pasâ a pour objectif premier de protĂ©ger les consommateurs vulnĂ©rables que les sociĂ©tĂ©s de tĂ©lĂ©marketing considĂšrent comme des proies faciles. La mise en place de la base de donnĂ©es sâinscrit dans la tendance mondiale et contre le contexte des milliers de cas difficiles que nous avons traitĂ©s, y compris les consommateurs ĂągĂ©s, les nouveaux immigrants, les personnes handicapĂ©es qui ont Ă©tĂ© exploitĂ©es de maniĂšre honteuse.Câest un service important pour les consommateurs vulnĂ©rables mais aussi pour le grand public qui est souvent dĂ©rangĂ© par les conversations marketing qui ne sont pas intĂ©ressĂ©s par lâentrepreneur. »
Anat Ben Ezra Dokan, vice-prĂ©sidente dâEsdra et directrice de lâAutoritĂ© pour la protection des consommateurs et le commerce Ă©quitable : « Câest une excellente nouvelle pour le public de consommateurs qui en a assez des conversations marketing et pour la population vulnĂ©rable qui a souffert des fraudeurs qui les ont piquĂ©s pendant des centaines et des milliers de shekels. Câest un projet sur lequel lâAutoritĂ© travaille depuis longtemps. Jâinvite ceux qui veulent Ă©viter les appels marketing Ă sâinscrire dans la base de donnĂ©es. »
Inscription à la base de données :
Inscription numĂ©rique pour ne plus ĂȘtre dĂ©rangĂ© : https://dnc.fta.gov.ilÂ
Inscription par téléphone : 1-800-071-171
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