Regardez: Des porteurs à l’aéroport ont été enregistrés jetant les bagages

la diffusion de la vidéo, la compagnie aérienne australienne Qantas , a ouvert une « enquête urgente » sur l’affaire. La vidéo, qui a apparemment été filmée à l’aéroport de la ville de Melbourne et diffusée sur Tiktok, montre trois porteurs alors qu’ils jettent, donnent des coups de pied, des coups de poing et font claquer les bagages des passagers sur un tapis roulant.

Certains des sacs ont été projetés avec une telle force qu’ils sont tombés de l’autre côté du tapis roulant. L’un d’eux est même vu en train de rire, tandis que son collègue soulève une valise au-dessus de sa tête et le claque avec une grande force au sol.

Dans un autre cas, on voit l’un des trois porteurs lancer un sac à une distance considérable le long du tapis roulant, même si le tapis roulant est juste devant lui.

Un porte-parole de Qantas a déclaré que l’incident était « totalement inacceptable » et a confirmé qu’une enquête urgente était en cours. La compagnie aérienne utilise les services au sol de Swissport à l’aéroport de Melbourne. Pendant ce temps, les trois employés qui ont été photographiés ont été licenciés immédiatement, bien que l’enquête sur l’affaire soit toujours en cours.

« Les actions des membres de l’équipe (vus) dans la vidéo semblent être en contradiction avec nos normes de niveau de service. En conséquence, l’équipe en question a été licenciée », a déclaré le PDG de Swissport, Brad Moore. « Ses 3 000 employés travaillent dur pour s’assurer que ces normes sont maintenues. Lorsque ces normes sont enfreintes par un petit groupe de personnes, nous prenons des mesures. Les comportements dans la vidéo nous ont tous déçus. »

Le New York Post rapporte que la vidéo qui circule sur le Web intervient alors que l’année a été mouvementée et difficile pour la compagnie aérienne nationale australienne, qui a connu des retards de vols, des annulations de vols et d’autres incidents très médiatisés de perte de bagages des passagers. Certains des cas sont même apparus dans une enquête menée par une société de presse australienne. Naturellement, beaucoup ont également exprimé leur choc face à l’affaire sur les réseaux sociaux. « C’est triste, mais je n’attends vraiment rien de mieux de la part de Qantas », a écrit un commentateur. « Est-ce une compétition pour savoir qui peut détruire les valises le plus rapidement ? » réfléchit un autre.

Beaucoup ont fait valoir que les personnes impliquées devraient être licenciées immédiatement, en raison du manque de respect pour la propriété des passagers. « J’avais l’habitude de travailler dans des porteurs de telles charges et je n’ai jamais rien vu de tel. Si je l’avais vu, je n’aurais pas hésité et j’ai immédiatement contacté l’inspecteur du travail », a commenté un autre.