Le site Booking.com qui propose des lieux de vacances dans des Hôtels ou Tzimmer, ou d’autres formules, en Israël (et dans le monde) a semble t-il « oublier » d’informer ses clients qu’une taxe supplémentaire les attendaient avant de monter dans leur chambre d’hôtel.
En effet, l’Autorité de protection des consommateurs et du commerce équitable a décidé d’infliger une amende de trois millions de shekels au site de réservation pour ne pas avoir inclus la TVA dans les prix indiqués sur son site.
Beaucoup de clients ont vu leur facture monter de centaines de shekels, ce qui a fait agir le président de l’Association des hôtels d’Israël, Amir Hayek, qui a confirmé cette erreur.
Pour plus d’ informations, cliquez sur le lien
http://www.consumers.org.il/item/news_130717
Conseils aux consommateurs israéliens afin de garder à l’esprit quoi faire avant de partir en vacances :
http://www.consumers.org.il/item/tips_touts
