Un Israélien a déposé un recours collectif contre Google : « Ils enregistrent tout ce que nous disons sans aucune autorisation » « 

L., un homme du centre, utilise souvent les produits Google à la maison sur son téléphone portable et les produits Google home , entre autres l’application Google Assistant est installée sur la télé de son salon. Un jour, alors qu’il cherchait dans l’historique de son utilisation de l’application, il a découvert de nombreuses conversations entre lui et les membres de sa famille dont il n’avait pas demandé l’enregistrement, qui ont été enregistrées et sauvegardées dans l’application.

Google Assistant est activé à l’aide de la paire de mots suivante : Ok Google ou Hey Google, lorsque, après que le système a entendu le mot d’activation, le système passe en mode « écoute active » et écoute tout ce qui est dit par la suite. A ce stade, le système enregistre et analyse les voix des utilisateurs.

L. a découvert que dans un pourcentage important de ses conversations enregistrées – les mots d’activation : « Ok Google » ou « Hey Google » n’étaient pas prononcés . Il a remarqué que dans les conversations qui ont été activées sans utiliser le mot d’activation, il y a diverses conversations, y compris des fichiers audio, qui ont été enregistrés et contiennent également des informations sensibles. Par exemple, dans un appel, le demandeur a été enregistré indiquant un problème de sécurité lié à son travail, et d’autres appels professionnels ont également été enregistrés. En plus de cela, ses enfants mineurs ont également été enregistrés.

La fille de L a été enregistrée en train de chanter avec sa femme et son père a également été enregistré. L. a également remarqué diverses publicités qui apparaissent sur les sites qu’il navigue et sur les réseaux sociaux et a été étonné de découvrir qu’elles étaient adaptées aux conversations qu’il avait chez lui tout en n’activant pas les services de l’application. Il a également remarqué que le service de l’application commençait souvent à fonctionner sur son appareil mobile même s’il ne l’activait pas avec les mots d’activation. Au total, de 2021 à 2022, 16 conversations ont été enregistrées et sauvegardées sans le consentement de L.

L. a décidé de poursuivre Google et dans une demande d’approbation d’un recours collectif contre Google présentée par l’intermédiaire des avocats Ilan Shadi, Omer Paintoch et Shlomi Weinberg devant le tribunal de district de Tel Aviv concernant le service Google Assistant. Ils affirment que Google viole de manière flagrante, systématique et radicale la vie privée des utilisateurs, tout en s’enrichissant à leurs dépens. « Cette affaire démontre la grande sévérité accordée à la conduite de Google en ce qui concerne la violation de la vie privée des utilisateurs et en général », ont déclaré les procureurs Shadi, Weinberg et Paintuch.

Ils ont également déclaré que « En outre, les informations que Google collecte sont destinées à des tiers, y compris ceux qui sont tenus de traiter les informations dans le but d’améliorer ses systèmes, ainsi que dans le but de recevoir des publicités personnelles, tout cela dans le but de maximiser Google déclare que les informations peuvent être supprimées, mais ne précise pas ce qui est fait avec les informations jusqu’à ce qu’elles soient supprimées et est-il même possible de supprimer des informations qui ont déjà été analysées et enregistrées « en dehors de l’activité Internet et des applications ». De même, Google ne précise pas comment et s’il est possible de supprimer les enregistrements qui ont provoqué des effets « indésirables », tels que la réception de publicités ciblées après une utilisation indésirable de Google Assistant. »

« La protection de la vie privée des utilisateurs doit être une valeur primordiale lorsque les utilisateurs utilisent les produits Google », déclare le procès. « De nos jours, alors que la technologie prend le dessus sur la vie des citoyens, en termes de ‘Big Brother’, les utilisateurs d’applications technologiques craignent que leurs informations personnelles et leurs moyens de communication soient collectés et utilisés pour augmenter les bénéfices de diverses entreprises technologiques. , et avec peu de respect pour le respect de leur vie privée, malheureusement.Pour apaiser les inquiétudes des utilisateurs concernant sa surveillance des renseignements personnels, l’intimé déclare qu’il ne vend les renseignements personnels à personne et qu’il n’écoute pas les conversations des ses utilisateurs.

Google a déclaré: « Nous n’avons pas encore reçu l’acte d’accusation, nous ne pouvons donc pas commenter. »