Les citoyens qui recherchent leurs proches sont priés de contacter la police par téléphone au 110 et * 8201, vers des lignes d’urgence qui fonctionnent également dans tous les hôpitaux où sont conduites les victimes.
Hôpital Ziv 04-6828838, ligne d’urgence – 1255161.
Hôpital de Poria 04-6652211, ligne d’urgence 1255162.
Hôpital de Rambam – ligne d’urgence 1245144.
Centre médical Galilee à Nahariya 04-9850505, ligne d’urgence – 1255141.
Recherchez les disparus – * 1201.
Centre des familles des blessés et des morts – 03-6144660.
Au cours de la nuit, la municipalité de Jérusalem a lancé un programme d’urgence pour les familles endeuillées et celles qui s’occupent de membres de la famille blessés dans des hôpitaux isolés.
La municipalité de Bnei Brak invite l’appel 106 à toute personne qui a besoin d’aide.
La municipalité de Safed informe les personnes qui sont arrivées à Safed depuis la zone sinistrée et qui sont dans les rues qu’elles doivent arriver à la gare routière de Safed, d’où des navettes les ramèneront chez elles.
La municipalité de Karmiel a ouvert une hotline au 04-9085527. En outre, un complexe spécial a été créé à la station, où l’eau est distribuée gratuitement à ceux qui sont arrivés du lieu de la tragédie. Les trains circulent en urgence pour ramener toute personne en difficulté à la maison.
Une aide psychologique est disponible en appelant le 1201. Si vous êtes stressé ou anxieux à propos des événements, appelez la Mental First Aid Association.
Certains des morts n’ont pas encore été identifiés et les familles n’ont pas été avisées, les services d’urgence promettent que les 44 morts seront enterrés vendredi avant Chabbat.