Le tribunal d’Ashdod chargé des petites créances a ordonné à la société de voyages « Teletus » de verser une indemnité à la famille d’Ashdod en raison du fait que la société n’avait pas averti les touristes de la nécessité d’un visa russe.
Un couple avec deux jeunes enfants est parti en vacances à Minsk et a décidé de retourner en Israël via Moscou par avion d’Aeroflot.
À l’aéroport de Minsk, ils ont été prévenus des problèmes à venir liés à la poursuite du vol en provenance de Russie. Les Ashdodiens ont appelé Teletus, où ils ont commandé des billets, mais le voyagiste leur a assuré qu’il ne devrait y avoir aucun problème (vraiment, pourrait-il y avoir des difficultés s’il existe un régime sans visa entre la Russie et Israël?).
À Moscou, la famille n’était pas autorisée dans l’avion. Les tentatives faites pour joindre le consulat à Moscou ont été infructueuses et la famille, après avoir passé la nuit à l’aéroport avec les enfants, est rentrée à Minsk à ses propres frais.
Les dons sont la bienvenue en cette situation particulièrement difficile :
