De nombreux passagers choisissent de voyager avec El Al en raison de son engagement Ă fournir de la nourriture casher , mais il s’avère que la compagnie estime qu’elle n’est pas obligĂ©e de le faire en cas de retard important et de transfert des passagers sur un autre vol, apparemment selon un procès intentĂ© contre lui, conformĂ©ment Ă la loi sur les services aĂ©riens qui n’exige pas la fourniture de nourriture et de boissons casher.
Dans le procès, il Ă©tait dĂ©clarĂ© : « MĂŞme si EL Al demande Ă dĂ©savouer cette prĂ©sentation, il est prĂ©fĂ©rable qu’elle le fasse ouvertement afin que ses passagers sachent que l’accusĂ©e ne se considère pas obligĂ©e de leur fournir de la nourriture casher.
Les plaignants affirment que ce comportement contredit la prĂ©sentation marketing d’El Al en tant qu’entreprise fournissant de la nourriture casher. Ils exigent une indemnisation de 140 000 NIS, soit environ 20 000 NIS pour chaque passager. El Al affirme avoir fourni un service lĂ©gal et que les passagers ont reçu de la nourriture casher avant l’atterrissage d’urgence, mais pas sur le vol alternatif – parce que c’Ă©tait leur choix. »







