La chaîne de supermarchés Osher Ad vient de franchir une frontière que peu auraient imaginé franchir dans le secteur de la grande distribution : elle a commencé à vendre des voitures. Ce dimanche, dans 13 de ses succursales à travers le pays, des clients ont pu repartir avec — ou plutôt réserver — une Kia Sportage neuve, zéro kilomètre, première main, pour la somme de 139 990 shekels. Un tarif qui fracasse le marché : le même modèle se négocie habituellement entre 160 000 et 180 000 shekels dans les concessions classiques.
L’opĂ©ration a Ă©tĂ© menĂ©e en partenariat avec Auto Center. Ă€ partir de midi ce dimanche, les clients prĂ©sents dans les succursales participantes pouvaient remplir un bon de commande et verser un acompte de 1 800 shekels pour bloquer leur vĂ©hicule. La transaction finale devait ensuite ĂŞtre finalisĂ©e directement avec Auto Center — Osher Ad servant de plateforme d’accès Ă la remise, sans que la vente elle-mĂŞme soit conclue dans le supermarchĂ©, les contraintes rĂ©glementaires ne le permettant pas.
Un stock parti avant le soir
Ce que la chaĂ®ne n’avait pas anticipĂ©, c’est l’ampleur de la ruĂ©e. Quelques heures Ă peine après le lancement de l’opĂ©ration, le stock Ă©tait entièrement Ă©puisĂ©. Osher Ad a communiquĂ© dans la soirĂ©e avec une dĂ©claration qui mĂŞlait surprise sincère et satisfaction visible : « Nous sommes surpris, Ă©mus et surtout remplis de gratitude pour la confiance que vous nous avez accordĂ©e. Nous avions constituĂ© un stock de vĂ©hicules qui, selon toutes les prĂ©visions, aurait dĂ» tenir sur une pĂ©riode — mais grâce Ă votre engouement incroyable, tout le stock a Ă©tĂ© Ă©puisĂ© dès le premier jour. »
La direction a tenu Ă remercier chaque client individuellement dans sa dĂ©claration : « La confiance que vous nous accordez n’est pas une Ă©vidence, et nous remercions chacun et chacune d’entre vous pour avoir choisi de nous faire confiance. Nous continuerons Ă travailler dur pour vous proposer Ă l’avenir des offres avantageuses, un excellent service et une valeur rĂ©elle. »
Quand le supermarché bouscule le concessionnaire
Cette opĂ©ration s’inscrit dans une logique de diversification agressive que les grandes chaĂ®nes israĂ©liennes explorent depuis plusieurs annĂ©es. Dans un pays oĂą le coĂ»t de la vie reste l’une des prĂ©occupations centrales des mĂ©nages, jouer sur les prix des biens de consommation durables — et pas seulement des yaourts ou des lĂ©gumes — constitue un levier marketing puissant. Osher Ad avait dĂ©jĂ su se distinguer par des campagnes et des offres atypiques dans le secteur de la distribution alimentaire. L’incursion dans l’automobile reprĂ©sente un saut qualitatif supplĂ©mentaire.
Le choix de la Kia Sportage n’est pas anodin. Il s’agit d’un modèle extrĂŞmement populaire sur le marchĂ© israĂ©lien, accessible Ă une large frange de la classe moyenne, et suffisamment connu pour que les acheteurs n’aient pas Ă s’interroger sur la qualitĂ© du produit. Proposer ce vĂ©hicule avec une dĂ©cote pouvant atteindre 25 Ă 30 % du prix catalogue, c’est s’adresser directement aux familles qui lorgnaient sur ce modèle sans pouvoir franchir le pas.
La mĂ©canique de la vente — acompte en supermarchĂ©, finalisation chez le concessionnaire — rĂ©vèle Ă©galement les contraintes auxquelles ce type d’opĂ©ration se heurte. Le cadre rĂ©glementaire israĂ©lien ne permet pas Ă un supermarchĂ© de conclure directement une transaction de vente automobile. Osher Ad a donc jouĂ© le rĂ´le d’intermĂ©diaire privilĂ©giĂ© : un guichet d’accès Ă une offre, sans ĂŞtre lui-mĂŞme vendeur au sens lĂ©gal du terme. Une nuance juridique qui n’a manifestement pas refroidi les ardeurs des clients.
Le succès de cette journĂ©e pose dĂ©sormais une question Ă©vidente : y aura-t-il une deuxième vague ? La chaĂ®ne ne s’est pas encore prononcĂ©e sur un Ă©ventuel rĂ©approvisionnement ou sur l’extension de l’opĂ©ration. Ce qui est certain, c’est que cette initiative a dĂ©montrĂ© en quelques heures une chose que peu de stratèges marketing auraient osĂ© parier : en IsraĂ«l, si le prix est juste, mĂŞme un supermarchĂ© peut vider son stock de voitures avant la fin de l’après-midi.
Ă€ lire en parallèle, notre article sur l’arrivĂ©e de Carrefour sur le marchĂ© israĂ©lien : Carrefour ouvrira ses 50 premières succursales en IsraĂ«l la semaine prochaine : cela fera baisser le coĂ»t de la vie ? — une autre illustration de la bataille des prix dans la grande distribution israĂ©lienne. Voir aussi : Les voitures d’occasion Ă vendre en IsraĂ«l ont de nombreux kilomètres… Comment ne pas se faire arnaquer ?, utile pour qui cherche Ă naviguer dans le marchĂ© automobile local.






