L’histoire de Yuval Mizrahi illustre à quel point il est toujours préférable de lire attentivement les documents que l’on remplit avant un vol à l’étranger. Mizrahi, qui prévoyait de s’envoler pour Londres avec une amie, a dû remplir un formulaire ETA (autorisation d’entrée) avant même l’étape de l’enregistrement, et a coché par erreur qu’elle avait, par le passé, pris part à une activité terroriste. Après que son entrée au Royaume-Uni a été refusée pour cette raison, elle est revenue aujourd’hui (mercredi) sur « Hadashot HaBoker » sur les circonstances de cette malheureuse méprise.
Elle a raconté que face à la question, elle avait coché la réponse si rapidement qu’elle n’avait tout simplement pas lu le mot « terroriste ». Elle a ajouté qu’à la suite de cette mésaventure, de nombreuses personnes lui avaient rapporté que la même chose leur était arrivée, y compris une personne pour qui l’anglais était la langue maternelle, ce qui, selon elle, écartait l’explication d’un problème de compréhension linguistique.
Interrogée sur ce qui s’était réellement passé, elle a expliqué qu’en réalité, la question précédente demandait si elle avait un casier judiciaire, à laquelle elle avait naturellement répondu par la négative, n’ayant aucun lien avec des faits criminels. Cela n’a cependant rien changé : elle a précisé avoir également indiqué sa profession et envoyé des photos, mais qu’il n’y avait personne à qui s’adresser, le système étant entièrement informatisé, sans le moindre interlocuteur humain. Elle a ajouté avoir contacté l’ambassade britannique, ainsi que des Israéliens vivant au Royaume-Uni et des Britanniques vivant en Israël, qui lui ont tous répondu être désolés, mais ne pas avoir de moyen de l’aider.
Elle a précisé qu’elle devrait probablement, dans une prochaine étape, demander un visa physique directement auprès de l’ambassade, ce qui l’inquiète, une autre personne lui ayant rapporté avoir vécu exactement la même mésaventure et n’avoir pas non plus obtenu son visa par la suite. Son amie, elle, s’est envolée seule pour Londres, où elle devait rejoindre sa sœur ; Mizrahi lui a dit de partir sans elle. Elle a raconté avoir passé trois heures avant l’enregistrement à tenter de résoudre le problème, encore présente dix minutes avant la fermeture, avant de finalement libérer son amie pour qu’elle prenne son vol.
Mizrahi a ajouté n’avoir reçu aucune aide de la part d’aucun organisme en Israël : ni la compagnie aérienne Israir, ni l’agence de voyage Book & Fly, qui lui auraient toutes deux répondu qu’il s’agissait de son problème personnel. Elle a conclu que si son témoignage pouvait aider ne serait-ce qu’une seule personne à éviter la même erreur, cela en valait la peine.
Sur ce sujet, on pourra également consulter nos articles sur l’homme d’affaires israélien évadé de la prison panaméenne, ainsi que la page d’accueil de notre site pour l’actualité en continu concernant les voyageurs israéliens à l’étranger : https://infos-israel.news/
