Le groupe de huit membres de la famille a eu 20 minutes pour quitter les trois chambres, la police étant finalement appelée pour les forcer à quitter les lieux. Selon Bender, le gérant aurait également utilisé un langage inapproprié et qualifié ses enfants de « barbares ».
Le Tschuggen Grand Hotel a fermement rejetĂ© ces allĂ©gations dans un communiquĂ© adressĂ© Ă JNS : « Nous rejetons fermement la description des Ă©vĂ©nements du 14 janvier par la famille Bender, ainsi que toute accusation d’ antisĂ©mitisme ou d’actes rĂ©prĂ©hensibles de la part de notre personnel. » L’hĂ´tel, qui a soulignĂ© que ses propriĂ©taires Ă©taient juifs, a dĂ©clarĂ© que le comportement de la famille ne laissait Ă la direction « aucune autre alternative que d’impliquer les autoritĂ©s. »
L’incident a Ă©galement donnĂ© lieu Ă un diffĂ©rend financier important. Bender rapporte que sur les 137 000 $ payĂ©s pour le sĂ©jour, l’hĂ´tel n’a proposĂ© de rembourser que 11 000 $.
Si Arosa et d’autres stations suisses ont dĂ©jĂ Ă©tĂ© confrontĂ©es Ă des tensions avec des clients juifs orthodoxes, notamment pendant les mois d’Ă©tĂ©, Bender, qui se rend frĂ©quemment dans des destinations de luxe europĂ©ennes, insiste sur le fait que ce cas est diffĂ©rent. « J’ai toujours Ă©tĂ© un peu sceptique face aux rapports d’antisĂ©mitisme, mais lĂ , c’Ă©tait indĂ©niable », a-t-il dĂ©clarĂ©.
L’Association juive europĂ©enne (EJA) s’est saisie de l’affaire. Son prĂ©sident, le rabbin Menachem Margolin, a dĂ©clarĂ© : « Des disputes peuvent survenir tous les jours, mais invoquer le judaĂŻsme de quelqu’un et insulter ses enfants est tout Ă fait rĂ©prĂ©hensible et inexcusable. » L’EJA prĂ©voit de demander aux autoritĂ©s suisses de mener une enquĂŞte approfondie.






