Le ministre de l’Éducation Joav Galant a publié un communiqué, annonçant qu’à partir d’aujourd’hui (dimanche), le ministère de l’Éducation commencere a rembourser les lycéens (11 et 12) d’une pénalité pour annulation de voyages en Pologne.
Ministre Galant:
«Le retard dans le remboursement des voyages annulés en Pologne pendant des mois est un traitement injuste des étudiants et de leurs parents. Lorsque j’ai pris mes fonctions, j’ai promis de m’attaquer à ce problème, et à partir d’aujourd’hui, les étudiants et leurs parents commenceront à recevoir le remboursement de leur argent qui leur appartient de droit. »
D’après un audit réalisé par le ministère en collaboration avec des agences de voyage, il ressort que 10 000 étudiants ont droit à un remboursement. Le montant total à rembourser est de 20 millions de shekels.
Le processus de retour se déroulera par étapes, par l’intermédiaire des voyagistes et devrait être terminé d’ici la fin du mois de septembre. La date de retour exacte variera en fonction de la réactivité du voyagiste.
Les parents et les élèves peuvent suivre le processus via les agences de voyage, l’école ou le portail des parents sur le site Web du ministère de l’Éducation. De plus, un centre d’appels spécial sera ouvert à cet effet. Vous pouvez y appeler par téléphone: 073-3983966. Le centre d’appels sera ouvert du dimanche au jeudi de 7h30 à 17h00.
