Plus d’une centaine de passagers qui devaient voler la nuit dernière (lundi) sur un vol Arkia de Prague Ă IsraĂ«l ont Ă©tĂ© surpris d’apprendre que leur vol n’a Ă©tĂ© annulĂ© qu’Ă leur arrivĂ©e Ă l’aĂ©roport la nuit dernière.
Naama Beaton
Lors d’une conversation avec Israel Hayom, certains des passagers ont dĂ©clarĂ©: « Nous n’avons pas Ă©tĂ© informĂ©s et jusqu’Ă prĂ©sent, nous n’avons reçu aucune information d’Arkia. » Nous sommes arrivĂ©s Ă l’aĂ©roport de Prague et lĂ nous nous sommes rendu compte qu’il se passait quelque chose. Certains d’entre nous avaient dĂ©jĂ envoyĂ© des bagages et ce n’est que lorsque nous sommes arrivĂ©s Ă la porte d’embarquement que l’Ă©cran a indiquĂ© que le vol Ă©tait annulĂ©.

Selon les passagers, « environ la moitiĂ© des passagers sont restĂ©s ici Ă l’aĂ©roport toute la nuit, et le reste, principalement des adultes, a dĂ©mĂ©nagĂ© dans des hĂ´tels. Ce qui se passe ici n’est qu’un cauchemar. Ils ne nous informent de rien, il y a des diabĂ©tiques ici dont les mĂ©dicaments sont dans leurs valises et nous n’y avons pas accès, il y a des bĂ©bĂ©s ici qui ont besoin d’ĂŞtre nourris, c’est simplement une honte. Nous ne savons pas jusqu’Ă prĂ©sent quand aura lieu le vol vers IsraĂ«l, personne ne nous a contactĂ©s. »
Dans le mĂŞme temps, le vol en provenance d’IsraĂ«l qui devait partir pour Prague a Ă©galement Ă©tĂ© annulĂ©, et les passagers qui devaient partir pour la RĂ©publique tchèque attendent une solution d’Arkia.
Il est Ă noter que pendant cette pĂ©riode, il y a pas mal d’annulations de vols par diffĂ©rentes compagnies aĂ©riennes : pas plus tard qu’hier, British Airways a annoncĂ© l’annulation prĂ©vue de milliers de vols dans les mois Ă venir, faute de main-d’Ĺ“uvre.

Arkia a rĂ©pondu: « Un vol Arkia au dĂ©part de Prague opĂ©rĂ© par la compagnie TUS qui Ă©tait prĂ©vu pour hier soir a Ă©tĂ© reportĂ© Ă aujourd’hui, en raison d’une considĂ©ration opĂ©rationnelle des temps d’emploi des pilotes. Le vol partira ce matin dans un avion aĂ©rien. Les passagers ont Ă©tĂ© logĂ©s dans des hĂ´tels en IsraĂ«l et Ă Prague. »





